《中国通信企业协会信用评价工作评价指标体系及说明（2016年5月）》
信息通信行业企业信用等级评价根据客观性、公正性、独立性、科学性的原则设定各领域评价指标体系，采用宏观与微观、动态与静态、定量与定性的科学分析方法综合评定企业信用等级。
（一）信用等级划分与计分标准
信息通信行业企业信用等级划分为：AAA、AA、A、B、C三等五级。必要时，可将B、C两等级再扩展为BBB、BB、B、CCC、CC、C，即三等九级；还可对每个信用级别用“＋”、“－”进行微调，表示略高或略低于本等级。等级释义和计分标准见下表。
（二）信用等级评价指标体系
企业信用评价的要素包括综合素质评价、财务实力评价、管理能力评价、经营与竞争力评价、社会信用记录等五个方面。
1、综合素质评价：通过分析企业经营年限、净资产、公司治理情况以及领导层素质等方面的状况来评判企业的综合素质。
2、财务实力评价：企业财务状况要素是企业经营和管理的综合反映，同时也对企业市场竞争力和未来发展产生重要影响。总体来看，财务状况良好的企业通常经营稳定，发展潜力较大；而财务状况不佳的企业通常会面临不同程度的财务压力，从而影响企业的正常经营。
3、管理能力评价：企业管理涉及到企业经营活动的各个领域和组织机构中的各个环节。企业管理水平直接关系到企业的生存和发展能力，也是考评企业信用状况的重要指标。企业管理水平要素包括人力资源管理、信用管理、服务管理等方面。
4、经营与竞争力评价：包括市场影响力、技术能力、产品或服务质量、创新能力等方面内容是企业的核心能力，并直接影响到企业的经营和长远发展。
5、社会信用记录：企业社会公共记录、员工权益保障、劳动福利与社会保障、环境保护、社会贡献及影响等方面内容评价企业在其商业运作中对其利害关系人应负的责任和其对社会和自然环境所造成的影响，是考量企业诚实守信的一个重要指标。遵守行业的相关法律法规、恪守信用是企业正常开展经营活动的基本前提，也可为评价受评企业的偿付意愿提供重要线索。具体信息将涉及到被评价企业的工商信用等级、纳税记录、社会责任履行、荣誉奖励、行业自律行为等。此外，企业所获得的各项社会荣誉也是对企业诚信经营的一种肯定和褒奖，从一个侧面反映了企业的信用状况。
附件：中国通信企业协会信用评价工作各领域指标体系
01信息通信行业（通信工程建设—设计咨询领域）企业信用评价标准（试行）
02信息通信行业（通信工程建设—施工领域）企业信用评价标准（试行）
03信息通信行业（通信工程建设—监理领域）企业信用评价标准（试行）
04信息通信行业（通信工程建设—招标代理领域）企业信用评价标准（试行）
05信息通信行业（通信工程建设—系统集成领域）企业信用评价标准（试行）
06信息通信行业（通信工程建设—用户管线领域）企业信用评价标准（试行）